Se tester sur le chapitre 3

Certaines questions admettent plusieurs réponses.

  1. Les besoins en biens matériels concernent…

    • l'aménagement d'un point de vente.
    • la communication d'un point de vente.
    • l'aménagement et la communication d'un point de vente.

  2. Les besoins financiers sont les besoins en personnel.

    • Vrai.
    • Faux.

  3. Il faut calculer les besoins financiers pour ne pas risquer d'être en défaut de paiement.

    • Vrai.
    • Faux.

  4. Les besoins en personnel peuvent être calculés…

    • à l'année uniquement.
    • à la semaine uniquement.
    • à la semaine ou à l'année.

  5. Les ressources en personnel tiennent compte de la fréquentation du magasin.

    • Vrai.
    • Faux.

  6. Les besoins en personnel tiennent compte des contrats de travail des salariés.

    • Vrai.
    • Faux.

  7. Les besoins en personnel dépendent de la saisonnalité du point de vente.

    • Vrai.
    • Faux.

  8. Les besoins en personnel sont toujours identiques dans un point de vente.

    • Vrai.
    • Faux.

  9. Un nombre de vendeurs est dit optimum…

    • quand cela coûte le moins cher possible à l'entreprise.
    • quand toutes les missions peuvent être réalisées correctement.

  10. Nombre optimum = temps disponible/temps nécessaire.

    • Vrai.
    • Faux.
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