QCM 6 L'offre et sa valorisation

Cochez la (ou les) bonne(s) réponse(s).

  1. Les facteurs d'ambiance permettent :

    • de mettre en valeur l'offre
    • de livrer à domicile les produits de décoration
    • d'exposer plus de produits en magasin
  2. Les couleurs :

    • sont un facteur d'ambiance
    • n'ont aucune importance dans le comportement d'achat du client
    • servent à rendre esthétique une mise en avant des produits
  3. La couleur noire :

    • évoque le rêve
    • est associée au luxe
    • apporte le calme et la douceur
  4. Théâtraliser le point de vente :

    • c'est mettre en scène l'offre commerciale
    • c'est former les vendeurs à être acteurs
    • n'est réalisable que dans les magasins d'ameublement et de décoration
  5. Les services proposés aux clients :

    • facilitent l'achat
    • sont toujours gratuits
    • sont toujours payants
  6. Une enseigne :

    • ne peut vendre ses produits que dans ses magasins
    • ne peut pas vendre ses produits sur un site de vente en ligne
    • peut vendre ses produits en ligne et en magasin
  7. La vitrine d'un point de vente permet de :

    • donner envie aux passants d'entrer
    • proposer d'autres produits que ceux en magasin
    • stocker des produits
  8. Les innovations digitales :

    • sont destinées aux magasins high-tech
    • peuvent guider les clients dans leur choix
    • ne permettent pas de renseigner les clients
  9. Pour séduire le consommateur, on peut :

    • faire de la publicité mensongère
    • mettre en scène les produits vendus
    • mettre une multitude de couleurs en vitrine